BigDuck18

Удаление данных

Удалить свои данные

Вы можете попросить нас удалить ваш аккаунт игрока в Stitchionaire: Fashion Tycoon и связанные с ним данные. Это три шага.

  1. Найдите код поддержки

    Откройте игру, зайдите в Настройки и найдите внизу экрана строку Код поддержки: XXXX-XXXX-XXXX. Запишите код или сделайте скриншот.

    Мы не знаем ни вашего имени, ни email, поэтому найти ваш аккаунт можно только по этому коду. Сделайте это до удаления игры с устройства.

  2. Напишите нам

    Отправьте письмо на support@bigduck18.games с темой Delete my data (подойдёт и «Удалить мои данные») и укажите код поддержки в тексте. Писать можно с любого адреса, мы ответим на него.

    Открыть письмо

  3. Мы удалим и подтвердим

    Мы удалим аккаунт и связанные данные на наших серверах в течение 30 дней и подтвердим это письмом.

Что мы удаляем

  • аккаунт игрока, идентификатор установки и игрока;
  • токены сессии;
  • игровой прогресс и настройки на наших серверах;
  • технические данные, связанные с аккаунтом.

Что мы оставляем

  • Записи о покупках (товар, время, номер заказа) только в обезличенном виде и только на срок, который требуют налоговое и бухгалтерское законодательство и обработка возвратов. С вами они больше не связаны.

Полезно знать

  • Удаление игры стирает данные на устройстве, но не удаляет аккаунт на наших серверах, поэтому сначала отправьте запрос.
  • Рекламные, аналитические и атрибуционные партнёры хранят свои данные по своим политикам. С ними можно связаться напрямую по ссылкам в политике конфиденциальности или сбросить рекламный идентификатор в настройках Android.
  • Выбор по рекламе и аналитике можно изменить в любой момент в игре: Настройки → Настройки приватности.